最近发生了很多件让人遗憾的事情，在我看来，最让人肉疼的莫过于钱收不回来了。
近期有很多朋友咨询应收账款，但是通过我们评估，我们发现很多应收账款已经注定收不到了。如果直接告知咨询人这个冰冷残酷的评估结果难免有点伤人，我一般都会婉拒案件并且告诉咨询人他这笔款回款希望不大，至于回款希望到底有多小，那就自行脑补吧。
催款回款没有什么神秘的，催款要想达到回款的目的，债务方必须具备两个条件：一个是付款的意愿，另一个是付款的能力。以上这两个条件就像木桶的木板，催收人员在催收过程中就需要像补水桶一样，补齐债务方的短板。显而易见，比起付款的意愿，更难补的是付款的能力。因为意愿取决于思想，债务方的付款意愿，催收人员可以通过跟债务方沟通，不断地化解债务方与债权方之间的矛盾，慢慢的建立债务方的付款意愿。但是，债务方的付款能力如果一旦缺乏了就非常难处理。像企业应收账款对应的债务方都是企业，如果一家企业处于经营状况不好的状态，一直在亏损，随着时间的推移，只会慢慢的耗光企业的资金，企业对外应收账款收不回来，另外又没有新的投资款注入，这家企业只会慢慢的走向灭亡，没有什么奇迹。
一些坏账之所以让人感到遗憾是因为这些账之前是可以收回的，很多应收账款产生于几年前，债务方当时资金情况尚可，一些债务方我们都实际接触过并从他们手里收到过钱，可惜没能早一点遇到这些债权方企业，没能早一点介入帮他们处理应收账款。
判断一笔款能不能收回，大家只能凭经验去判断，即使是经验丰富的催款人员对一笔款的事先判断也只能给出大致的判断，很难量化。这不像日常大家用体温计去测体温，温度高低有一个明确的数字，大家可以一目了然地判断一个人是不是发热，发热程度是否严重。很多债权方之所以一直在行动上怠于催款，就是因为他判断这个债务方有还款的希望，他认为凭着多年的交情债务方是会还钱的，因此不想冒着破坏客户关系的风险去委外催款。
事实上，债权方判断债务方有还款意愿，这一点没有错，企业应收账款的债务方多数都具备还款意愿，但是一旦债务方缺乏还款能力的时候，他再有意愿他也付不出来。当债务方的企业走向末路的时候，债务方企业主也想支撑企业，毕竟企业是自己那么多年心血的浇灌，在感情上就像自己的孩子一样，但是，当大势已去的时候，趋势不是人力所能抵挡的。像我们多年做企业应收账款，接触的债务方企业主非常多，有很多不甘心的企业主，有很多人想翻盘想再搏一把，但是目前为止，成功翻盘的人还没有见到。
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