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惠州清账公司:为什么催款总是不见成效?催款找对人只是第一步

来源:正世财务咨询有限公司 浏览次数:395 时间:2022/3/8 9:13:37


今天有网友问,“看着没有回款希望的货款可以委托给你们催款吗”?我回复,当然,因为我们做的就是疑难企业应收账款的管理,看着好收的款企业自己就收回来了,无需我们帮忙。我们客户委托给我们催收的应收账款,都是他们自己催不回来的款,都是客户眼里的死账呆账。这些死账呆账在我们催收人员手里就像变魔法一样可以变成钱给企业增加现金流。解决企业疑难应收账款问题是我们的价值所在,如果不能给客户带来价值,我们公司也没有存在的必要。

现在市场上很多企业都有应收账款问题,大家对应收账款问题都很头疼。对于债权方企业来说,企业的资金问题是大问题,他们也会想办法去推动应收账款的付款,也会积极想办法去催收,但催款的成效往往不尽如人意。有些款,看着一直在催款中,但是这个款的实际付款却迟迟等不来。于是,大家都很疑惑,到底是哪里出了问题?为什么无数辛苦的催款付出就像石沉大海,催款总是不见成效?

企业应收账款不同于个人借贷类的款项,债权方或者委外第三方可以直接联系到债务方本人,可以跟他沟通具体的欠款情况,而企业欠款则不同,有些企业规模比较大,不是所有的员工都负责沟通欠款,债务方企业不相关的内部员工对于催债问题躲之不及,没有人会主动承揽这种在他们内部费力不讨好的事情。对于很多处于劣势地位的供应商来说,想找甲方催款,光找对人就要花很多的时间。对于企业欠款的解决来说,你找的债务方企业里的联络人级别不能太低,太低的话他无法推动这笔款的付款,往往你的催款沟通会陷入与他无穷无尽的磨嘴皮子打太极中。

催款找对人只是第一步,终于有人可以跟你聊欠款这个话题了。但是,这个款处于付款的什么阶段,为什么不付,债务方口中的不付款理由,未必是真的理由。很多理由就是用来搪塞你,就是用来拖延时间的。面对债务方给出的种种拖延付款的理由,有经验的催款人员可以一眼识别出哪些理由是真正的问题,而哪些只不过是借口;而没有经验的催款人员则理不清头绪,眉毛胡子一把抓,把精力浪费在处理一个一个的琐碎问题上,而款项则继续无限期地往下拖。

企业应收账款催款有时就像在一个黑盒里走迷宫,成功地把一笔款催回来,自然成就感很足,自信心大增,但是如果你陷在迷宫里摸不到头绪也会很困惑很苦恼。与个人借贷类催款的简单直接不同,企业应收账款涉及的因素非常多,针对各种不付款的原因你需要分析,需要反思,需要独辟蹊径的寻找问题的解决路径,不能仅仅是勤奋。低水平的勤奋对解决企业应收账款并没有帮助,与大多数人理解的不同,企业应收账款的催款不能够过于频繁,如果你过于频繁的催款,反而会引起债务方联系人的反感,给你这笔款的付款造成不必要的麻烦。适度的联系,保持让双方都感觉比较舒服的一个状态是催款领域很高的一个境界。做应收账款催款,除了要把款拿回来,还要尽量地去维护债权方和债务方之间的合作关系,毕竟,双方是因为生意往来产生了应收账款,后续有可能还会再合作。

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