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让老赖无处遁形!长沙收账公司都有哪些巧妙的方式、方法
欠债还钱,天经地义,这是公认不争的事实。但是社会现实却是欠债的人成了大爷,他们住豪宅、喝美酒,到了还钱之时却又哭穷。一年不还钱,两年不还钱,三年还是不还钱。如果债权人姑息养奸、不闻不问,等过了诉讼时效,那可真是一分钱也拿不回了。到这时候,就要请长沙收账公司出马了。
我们长沙收账公司,拥有丰富的催收经验。任老赖有什么招数,我们都有合理、合法的方式应对,兵来将挡、水来土掩,不打不骂、不卑不亢!那么,我们长沙收账公司都有什么催收的方法呢?
一、电话催讨
在进行债务催收时,我们一般会首先使用电话催收的方式。而这种方式,主要由我们长沙收账公司催账员或业务员来完成。
在电话催收前,我们的催帐员或者业务员都会做好充分准备,有时还要写催收计划和话术方案。要把客户档案放在手边,进行仔细研究,作出文字提示,并准备记录,有条件的要做录音,为今后可能的起诉做准备。电话催缴过程中,我们会用平和的语气,不断提出付款的要求和欠款的数额,不卑不亢,始终保持文雅和礼貌。
当然文明礼貌绝不是姑息,我们会给客户以紧迫感,让欠款的客户产生今天就应该付款的感觉。如果对方属非恶意拖欠,要显示出对客户的理解并给客户出主意,提出为客户安排付款的建议,为今后进一步合作打下基础。
此外,我们一般会选择在欠债人情绪最佳的时间打电话,他们更容易同你合作。例如下午3:30时开始打电话最好,因他们上午一般较忙,要给足欠款客户工作的时间,这样他们有足够的时间进入正常的工作状态,下午是他们精神较为放松的时候一般心情都会比较好,而此时催收也比较容易成功。
二、通知书催讨
秉承先礼后兵的原则,我们有时会对欠款客户用通知书进行催讨,特别是那些脸皮子比较薄的欠款客户。
首先,我们会给他们发传真或邮寄感谢信,在信中洋溢优雅的感谢之词,并一一列举按合同给对方所供应的货物、货款、供货日期等,请对方在确定的日期前把所欠货款汇至指定账户。
对于多次跟催仍不偿还货款的,就稍微要“严厉”一点了,我们会给他们专门发一封“催款通知书”。在通知书中载明:欠款事由、欠款数额、欠款日期、催帐经过,为加大催债力度,通知书中还应列明,“如贵方在XX期限之前不能付款,我们的长沙收账公司顾问XXX将直接经办此案,并将加收滞纳金XXXX元”等等。
三、登门催讨
对于能够查明居住地址和工作地点的欠债客户,我们时常会选用登门催讨的方式。这种“面对面”的催讨方式,往往比电话、通知书等“看不见”的催收方式要管用很多。
长沙收账公司和社会人员催收可不一样,绝不会干出砸门、写诅咒标语、泼红油漆等暴力行为,我们会以优雅、合法、有教养的方式主张我们的还款要求。
在登门催款时,我们会主动找到客户,一向客户说明来意。如果客户有客人拜访,会专门在旁边等候,这本身就是一种很有效的催款方式。因为客户不希望客人看到债主登门,这样做会影响他的生意或脸面。在这种情况下,只要所欠不多,客户一般会赶快还款。另外,收款人员在旁边等候的时候,还可听听客户与其客人交谈的内容,并观察对方的内部情况,也可找机会从对方员工口中了解对方经营现状,对讨债也会有所帮助。
对于信誉不佳的客户,我们会以直截了当、干净利落并理直气壮地告诉他你登门的目的就是专程收款,要让客户感到内疚、羞愧,且找不出理由要求延期还款。
对于一见面就开始讨好你但却只字不提还款的客户,一定要揭穿对方的“把戏”,根据情况,采取实质性的措施,迫其还款。
四、发出律师函
如果上述方法都行不通,那就对不起了,我们要运用法律手段!
在战争前,都会下达宣战文书。催收也是一样,不过我们运用的是律师函。
在欠款催收中,律师函的作用是什么?主要是为了敦促第三方及时履行义务。
发律师函什么好处?
其一,律师函可以有效的重新起算诉讼时效。
其二,律师函起到先礼后兵的作用。
其三,律师函非常文明、快捷、经济
发送律师函并不完全是为了诉讼,只是为了促使客户尽快还款,因此,震慑的成份要大于实际意义。因为不是正式的起诉,所以,花点小钱,借助律师事务所向客户发出一个律师函,列明主要事项即可搞定,一般能达到收债效果。
五、诉讼讨债
当上述所有的催收方式失败,我们就只能法庭上见了。在这方面,在债权债务方面具有相当经验的长沙收账公司真可谓得心应手。
不过在诉讼前,我们也会留点心,每次的催帐都要留下证据,比如,外地的客户,要保存好传真或邮递凭证,本地的客户尽量通过邮寄的方式送达。这对于某些欠款数额不明或有争议的欠款,都是一种间接的证据,如果对方对之前发出的催帐欠款数额没有异议的,超过一定期限都会被视为默认。
六、企业出现坏账请及早请我们处理
长沙收账公司温馨提示:公司在生产经营过程中,应重视和加强债权管理,尤其要加大应收账款管理力度。调查显示,国外很多公司对逾期应收账款的处理有明确规定,超过半年就必须作为坏账处理,3个月内由公司内部进行催收,超过3个月则委托律师事务所等专业机构追收,超过6个月则会通过诉讼等法律途径处理。我国有些公司对于逾期的应收账款超过1年、2年,甚至3年也不做坏账处理。这样,就降低了资金周转利用率,影响了公司的正常经营,也必定会阻碍公司的健康发展。所以,在穷尽自身力量仍无法按期实现债权利益时,公司应当借助中介机构或者采取诉讼程序,尽早实现账款回笼。