惠州清账公司：催款，光靠好好说话是不够的

网上很多债务方抱怨说，因为催收人员说话的态度特别恶劣，所以，他们拒绝还款。很多人就会想，如果好好跟债务方沟通，他们是不是就会还款？答案是否定的。催款，光靠好好说话是不够的，催款必须得向债务方施压。催款的施压，形象点描述就像一个推力推着债务方去还款，如果没有这个推力，债务方是没有什么动力在短时间内解决欠款的。

像企业应收账款，债权债务双方都是生意合作伙伴，多数债权方都是本着和气生财的原则，能不得罪客户尽量不得罪客户，在他们自己跟债务方催款的时候，都是非常客气。但是客气并没有换来债务方的理解和还款，反而把一些债务方给惯坏了。在债权方一次次小心翼翼客客气气的向债务方催款的时候，债务方也在悄悄的揣测债权方的底线，判断债权方是不是个好捏的软柿子。于是，越是那些态度好的债权方，企业应收账款就被拖欠得越严重。相反，那些不太好说话的债权方公司，应收账款反而没有那么多。

催款当然得好好说话，好好地跟债务方沟通，因为彼此的尊重是沟通的前提。但是也需要寻找你要催的这笔款的施压点，对债务方进行精准的施压催款，让债务方感受到你催款的压力，认识到还款的必要性与紧迫性，让他抓紧时间主动去还钱。

只要是一笔正当合法的应收账款，仔细寻找都能找到它的施压点。我们接企业应收账款案件之后一两天的时间内，催收人员要花时间研究这个案件。研究这个案件，除了了解它的欠款背景之外，关键是寻找它的施压点，为催款做准备。如果这笔款你都不知道往哪个地方去施压，那你催款时跟债务方聊什么呢？

不要把所有的债务方都看成老赖，现实生活中真正的老赖没有那么多，大部分人也没有那么坏。很多债权方自己催款的时候不得章法，口不择言，把一些不是老赖的债务方逼成了老赖，这就非常可惜了。还得回到上一点，催款就是要好好说话，好好说话是最基本的，你如果不好好说话，债务方连跟你沟通的兴趣都没有，更别提要债务方心平气和的去跟你谈欠款的解决事宜。债务方是欠了钱了，他欠钱有各种客观和主观的因素，但不要动不动就去怀疑他的人品，随意指责别人，设身处地地想一下，如果你站在债务方的位置，你也不希望这样被对待。

从我们专业催款的角度来看，催款其实是件挺简单的事情，催款就是催钱，催款的所有行动都是为了解决钱的问题。专业的催款讲究职业性，文明友好地去协商解决款的问题。很多业余催款人员就把收钱的事情搞复杂了，掺杂了太多的情绪宣泄，人身攻击，把一件简单的事情搞得乱七八糟。

诉讼和非诉都是解决欠款问题的途径，非诉的和解调解对于直接拿钱是非常有效的，而且不伤和气，更具有隐蔽性。非诉的催款介入要安排在诉讼之前，不要打了官司，拿不到钱再去非诉催款，那时非诉能做的事情很有限。你不打官司之前双方还没撕破脸皮，非诉可谈的空间非常大，一旦打官司，中国人讨厌对簿公堂，打了官司，双方的关系就不可调和了，那时候再去谈就会非常的被动。

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