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惠州收账公司:辛苦催款却被老板骂?看完发现一点也不冤

来源:正世财务咨询有限公司 浏览次数:256 时间:2022/6/20 8:53:02

今年由于疫情原因,很多企业回款速度减慢,很多员工身上都背着公司要他完成的催款任务,但大家普遍不是催收专业人员,不知道如何催款。时间紧,任务重,很多员工只能凭感觉去催款,往往一阵操作猛如虎,结果费力不讨好,下文就是一个很典型的例子。

这是一位网友分享的他委屈的催款经历:他是公司的销售经理,他们公司与B公司因一笔赊销业务产生了应收账款,老板指派他向B公司催款。他陆续催了半年,B公司老板高兴就接他电话,不高兴就不接他电话,拖拖拉拉,半年时间只结了1/3的款,还有十几万没付。因为大家共同在一个政府部门的工作群里,群里也有其它企业的人,于是他灵机一动就把B公司欠款的事情在群里公开了。此举立竿见影,对B公司的声誉和潜在的投资合作都造成了恶劣的影响。

B公司老板知道后很愤怒,找到这位销售经理所在公司的老板,让他们公司抓紧时间去法院起诉要钱。他老板找到这位销售经理把他大骂了一顿,认为他做得不对,做法太极端了。这位网友感觉很委屈,他认为他在群里发言的出发点就是为了让B公司付钱,结果费力不讨好。

从我们专业做企业应收账款管理的角度来看,我认为这位销售经理没必要感到委屈,因为这种催款操作确实不妥。催款是要施压,施压是指给对方造成心理上的压力,但未必在实践中要这样去做。因为对即将发生的危险的恐惧所产生的心理压力,要远大于危险本身。

回到上文的例子,既然很多企业的老板、员工都在这个政府部门的工作群里,群里有很多旁观者,大家在现实中都是利益相关的合作伙伴。如果销售经理在催款的时候,巧妙地利用这一点向B公司老板施压,把你即将要公开欠款一事的压力传达给对方,没准钱直接就收回来了,完全没有必要鲁莽地在群里发消息。

毕竟销售经理的目的是收款,而不是要搞臭对方的名声。销售经理在群里发消息的行为实在是欠考虑,此举看起来很勇敢,但是你只达到了搞臭对方名声的目的,你们公司的应收账款还是没收到,反而惹怒了对方,对方老板决定跟你们硬扛到底,本来你们在和解阶段就可以解决的欠款,只能闹到法院去处理了。销售经理的老板生气也正常,本来就是让你去催款,又没有让你去搞臭对方的名声,结果钱没收到,又彻底地得罪了人,惹了一堆麻烦,换谁在老板的位置,谁都会生气。

以上是惠州收账公司本期分享内容,喜欢的可以点赞、转发、关注,分享日常催款工作,交流互动


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