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惠州要债公司:专业催款拒绝暴力催款

来源:正世财务咨询有限公司 浏览次数:213 时间:2022/7/20 9:16:16

很多人反馈,他遇到的催收上来就威胁他要爆通讯录,他遇到的催收从来不会好好说话,动不动就要问候他祖宗,他遇到的催收永远不听他的实际困难,总是先入为主的认为他就是有钱不肯还……我要告诉这些朋友,你遇到的催收,算是低阶的催收,算是行业败类了,完全把这行业的名声搞臭了,害得一些正规做催款的也因为他们的不良行为而无端挨骂,比如我。那些人的催款完全无章法,就是上来一顿吓唬,吓唬住的就还了,吓唬不住的,他也收不回这钱,这案子就完了。

催收也是服务行业,做的是服务,做服务的有那样做的吗? 任谁被骂一顿心情也会不好,能痛痛快快还钱才见了鬼了。像我们公司做企业应收账款,我们的宗旨就是“把客户的客户当我们自己的客户来对待”。这些拖欠企业应收账款的债务方当年也是客户的客户,大家都曾是酒桌上的朋友,只不过暂时欠了钱而已,谁都有困难的时候,都有周转不过来的时候,客户没时间费心思催款,把案件委托给我们,也是让我们好好跟他的客户,曾经的朋友好好沟通,谈判和解,不伤和气的催回款的。我们当然要把这些债务方当贵宾一样对待了,我们的目的是催款,但催款的过程是文明友好的,不然那些缺少证据材料的、过了诉讼时效的、公司关门的应收账款怎么会有人愿意还?我认为一些债务方能还款,不只是看在跟客户的情分上,有时,也是看在我们催收人员不辞辛苦,反复沟通、开导的情分上。人不是AI是有感情的,大家还款,除了讲道理、讲法律外,还是讲情分的。

而一些大家反感的暴力催收,那种粗鲁的催款方式更像是小孩过家家,丝毫没有对债务方的人格尊重和行业的尊重。普通人,如果问他催款要怎么做,很多人第一反应就是上门找他,拉横幅告诉四邻他欠钱了……但是催款如果这么简单粗暴的去做,催款的服务毫无价值可言,委托人自己就可以做。而且这种处理方式完全没有考虑委托方的利益,很多案件只能催一次,一旦谈崩了,要么法律程序,要么放弃债权不催了,因为债务人也懒得跟你一而再,再而三的折腾。

曾经有咨询的客户问我,为什么不在他们地区设一个分公司?我告诉他,专业的催收人员很难培养催收是高风险业务,我们要保障客户的信息安全,比如商业信息我们可以跟客户签保密协议,人员集中管理,我们在服务品质和客户信息安全方面可以更有保障,盲目的追求扩张,失去品质的把控,反而不利于公司的发展。有网友私信我,怎么开催收公司?我说你没有行业经验,不懂法律的话,还是不要做的好!不会催款瞎催,将给多少人带来痛苦呀!


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