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惠州要债公司:疫情反反复复,欠款应该怎么催?
最近经常有朋友问我疫情影响下怎么催款?起初我挺意外的,疫情两年了,大家的生活要继续,工作要继续,催款当然也要继续,疫情中催款,这在我看来不是一个新问题。
催款的常见三种手段:电话催款,发函催款,面访催款,其中前两种几乎都不会受到疫情的影响,因此催款的通道是畅通的。不是所有的款项催款都需要面访,很多问题你远程能搞定,你就没有必要去面访;很多问题你远程搞不定,你去面访也没用。因此,疫情不是催款的障碍,疫情会影响一些催款回款的效果(主要是因为债务方公司经营受疫情影响,资金有问题),但不是因为发生疫情了你就没有办法催款。
催款并不是大家喜闻乐见的话题,大家都不希望发生自己需要催款的事情,因此,事先的防控非常重要,不要去做高风险客户的赊销。这两年社会上有很多居心不良的人,他们正当渠道赚钱难就走了歪路,很多人就是骗货,不惜代价的骗。别人的事情我们管不了,但我们可以做好自己,防止被骗。
疫情下,做生意一定要对合作伙伴做好风险防控,必要的实地考察一定要有,对于对方的采购需求、合作需求一定要审慎地去思考。比如一个目前没有人运营的工厂,联络人告诉你他要上一个项目,准备从你那里采购原材料,而你的原材料目前在市场上需求正旺盛,你完全看不到他开工的眉目,但出于赚钱的考虑,他付了定金你就把货发出去了,于是,不出意外地,他把货给倒卖出去了,你再找他,货没了,钱也没了。至于对方要承担什么法律责任,那是他的事情,但对于你来说,你的钱没了,这是足以让你非常头疼、让你事业遇到滑铁卢的事情。时刻切记,你的底线不等于别人的底线,很多人做事情没有底线。
催款一定要趁热打铁,集中精力处理,千万不能拖,一拖事情就凉了,一拖回款的希望就大大降低了。最近一些客户新委托的案件,看他们过往的催款记录,发现他们在关键时候没有掌握好火候,没有盯住这笔款,让人看了好生气。催款的过程中其实是有很多关键的点,专业的催款人员知道到了关键点应该怎样去处理,而不专业的催款人员感受不到什么是关键点,也不知道怎样去处理。比如,如果债务方提出签一个分期付款的协议,那我们肯定是先从债务方手里帮客户收一大笔钱,挖掘债务方最大的回款潜力,如果收不到钱,那我们肯定会穷追不舍的继续向债务方追讨,而不是顺从地去签一个把付款时间往后拖的还款协议。如果我们在催款过程中发现债务方公司即将不行了,那我们肯定会及时通知客户采取积极行动。
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