惠州清账公司：催款谈钱，不要不好意思

催款要想收回钱，一定要端正态度，用心去催款。你是否用心，债务方可以感受到，回款的结果也无法作假。

最近我听了几段客户发来的他们公司销售人员的催款录音，客户让我帮忙点评一下，我说你们这样催款能催回来才奇怪。为什么呢？因为催款的态度不对。催款应该有什么样的态度呢？催款一定要不卑不亢，跟债务方站在完全平等的地位上，既不是低姿态地要求他付款，也不是高姿态地逼迫他付款，大家要像朋友一样平等的沟通，你说的话才能传到对方的心里，这样的沟通才是有效的去沟通。催款如果连有效的沟通都做不到，那说话跟没说一样，怎么会有回款的效果呢？

在客户发来的录音中，有些销售人员催款时非常的客气，把自己姿态放得非常低，一直在求着债务方付款。拜托，债务方公司欠你们公司钱，他不付款是他的不对，你们怎么能姿态这么低呢？如果求人就能求出钱来，那网上疯狂被吐槽的逾期商业汇票早就被付了。

有些销售人员催款时话很多，会主动问候各种节日，没话找话，看似篇幅很长，但对于催款只是轻描淡写地一句话带过。拜托，你这通电话的目的是催款，但如果不是事先知道你的目的是催款，根本就听不出这是一通催款电话。你说了95%的废话加上5%的一句话带过的催款，这种电话能有用吗？这不就是应付事儿吗？纯属浪费时间。催款时说话不用多，但是话一定要说到点子上。

也许上文那位话多的销售人员会辩解说，正是因为自己不知道怎么把催款的话说到点子上，所以才东拉西扯得瞎扯一通。这种情况在很多公司的内部催款中都很常见，因为很多公司对于催款是缺少培训，工作人员也不知道怎么样去催款，大家都知道催款要用心，道理都明白，但是他们不知道要怎么样去用心，怎么样去准备。

催款之前需要准备的就是你催款的依据，催款要有理有据地去催，要找到一笔款的施压点。没有施压点的催款，你催款的话说出去就没有力度，没有力度自然也打动不了债务方，提升不了债务方付款的优先级，自然也没有回款的效果。对于公司的应收账款，你需要找的催款依据首先来自于你们公司与债务方公司签的合同，仔细看一下你们合同规定的付款条件是什么样的，你们已经履行了合同义务，已完成哪些工作，债务方还没有履行他的付款义务。合同中约定的违约责任也是可供你们向债务方催款施压时强调的点。

如果一家公司对外签的合同漏洞百出，对己方不利，建议趁着春节假期休息赶快完善一下合同，这两年催款实属不易，别再自己挖坑坑自己了。

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