最近经常有朋友咨询企业欠款,很多朋友说自己的款很着急,急需一个解决方案,但仔细一了解案件材料,发现这个款的账龄非常久,而债务方现在几乎已经失去了偿债能力。关于这种逾期应收账款,每次遇到我都很想问一下,早管着干什么呢?
如果是账龄两年之内的应收账款,专业催款的回款率是非常不错的,但是对于五年以上的老款,尤其是在债务方无偿债能力的情况下,这种款的回款希望十分渺茫。
企业的应收账款是企业的重要资产,是企业的可变现债权,但前提是你要把应收账款管理好。疫情发生之后这两年,很多企业经营的不确定性急剧增加,在这种情况下,大家对于应收账款的管理一定要上心,不要像十几年前那样粗放式的管理,粗放式的管理坑的只能是自己。
日常应收账款管理的一个重要原则就是不要让应收账款变成逾期,一定要在账期内把它收回来。要做到这一点也不难,这就要求你日常工作做得要细致一点:1)在开发票之前要跟客户沟通确认发票是否可以开了,按照客户的要求去开发票,争取一次性做好,不要返工。比如有一些客户需要在发票备注栏里填项目号合同号,一定要按照他的要求去填,把细节工作做好。2)开好发票之后,寄给相关的联络人,日常要跟进发票的签收和上交财务的进程。3)在账期到来之前要温馨提示客户,这笔款的账期还有几天就要到期了,让客户在账期到来之前把钱付了。4)如果客户有要逾期的迹象,要及时地施压处理,尽量地打消客户拖延付款的念头。施压点要自己去寻找,不同的款项施压点不一样,但只要是企业正常生意往来的款项,都是有施压点的。5)如果客户逾期未付,一定要增加压力开始催款,首要目标是争取逾期不要超过当月。在这一阶段催款的时候,一定要显示你们催款的决心,让你的客户轻易不敢欠你钱。如果他发现你公司收款没有原则,好欺负,那他就会继续拖延无止境。
企业内部的应收账款催款一定要把这个事情重视起来,真正把催款当个事儿去做而不是走过场。在催款的过程中,催款的压力是逐步递进的,不是僵化的一成不变的,不是你把第一次催款的话术重复N遍,款就能收回来,一定要让债务方感觉到压力,感觉到付款的必要性他才会给你付款。
与一些人想象的不同,催款不是简单的体力重复,不是只靠勤奋就可以,催款一定要动脑子。催款要突出你的催款请求,让债务方感觉到你和其他债权方不一样,你的钱不能轻易拖欠。否则,他欠账的企业那么多,凭什么还你的钱?
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