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惠州收数公司:无论什么情况都不要中断催款
受今年春天这波疫情的影响,很多公司没有办法正常上班。对于有应收账款正在催款的企业,在此提醒一句,无论什么情况都不要中断催款。尽管受疫情影响不方便与债务方当面会谈,但是还有其他方式可以联系债务方,比如电话和邮件。无论你是采用电话还是发函的方式,一定要跟债务方保持联系。
“催款一旦启动,请不要中断催款”是我以前做客户工作的时候经常跟新客户强调的一句话。有一家公司的对接联络人让我印象很深刻,他听到我嘱咐他催收合作的注意事项后,立即很爽快地答应了,他说,他明白,催款不要中断,他认为催款就像烧火,好不容易把火烧到一定程度,如果中断的话,我们又得重新再烧。但是,知道并不等于做到,就是这个联络人在跟我们的合作过程中暂停过一个案件的催款。尽管那个案件的催款只中断了一段时间,但那笔款的收款效果非常不好,本来很快就可以收回的一笔款,结果花了很多的时间,投入了很多的资源才收回,无论是对我们还是债权方都是很大的损失。
企业应收账款的准时回款非常重要。如果企业应该收的钱没能及时收到,那么企业正常运营所需资金就要通过其他的渠道去获得,无论是什么渠道,企业要付出的代价都比你直接收取企业自己的应收账款要高得多。
很多债务方之所以不及时付款,并不是因为他没有钱,只不过他想拖延一段时间,占用别人的资金来运营自己的企业。而一旦债务方拖延付款就增加了债权方的风险,因为企业在市场中经营是很不稳定的,尤其是疫情影响下的这两年,企业也不知道它的明天会是什么样。一旦债务方企业的资金出了问题,那么他对你付款必然会受影响。本来一笔可以收到的钱,如果你当时多坚持一下,当月就收到了,正因为你的放任纵容,会让这笔钱在几个月之后变得非常难收。
现在多数企业资金压力都非常大,对于一笔债务方同意安排的款一定要盯紧了,盯紧它的付款流程,主动出击排除所有可能出现问题的细节,尽最大努力争取这笔款能准时付出来。收款,能早一个月就绝对不要晚一个月,因为这一个月时间可能会发生很多不可逆转的事情。
催款的关键环节就几步:找到关键的人、引起债务方对这笔款的重视、请债务方把这笔款安排到付款流程上、盯紧付款流程,直至款项的回款。很多人催款耗时很久但没有效果,常见原因在于他没有找到关键的人,催款没有找对人,那么无论你再怎么精心准备催款要说的话,要施压的点,你催款的力度都传达不到债务方管理层,你的催款就是低效甚至是无效的。
重视催款过程中函件的作用。一封措辞得当、逻辑清晰、有理有据的催款函件,可以加速你的催款进程。我们经手处理的很多应收账款案件,在刚开始催款没有明显突破的时候,发一封函往往会取得不错的效果。
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