近期对催款有焦虑情绪的朋友特别多,因为各种客观的原因,大家不方便出差,公司日常经营用钱的地方很多,回款又比较慢,因此非常焦虑。
今天有朋友咨询,说他有一笔应收账款,债务方企业经营情况不太好,他每次去催款,债务方老板总是说要公平,要对所有的债权方一视同仁按同比例还钱,虽然债务方是这样说,但是这位咨询的朋友还是怀疑“会不会有债权方提前从债务方那里拿到钱”?
答案是肯定的。对于一家企业来说,在它企业刚有苗头要走下坡路的时候,一些消息灵通、反应迅速的债权方早就下手去催款了。对于多数反应滞后的债权方来说,在你准备采取催款行动时,那些“早起的鸟”已经把钱收回来了。
对于一家债务方企业来说,个别债权方因为催款下手早,提前得到偿付,这是很正常的事情。因为企业应收账款它的隐蔽性很强,基本上债权债务双方都是一对一的关系,除非涉及到诉讼,相关信息被披露,否则个别债权方是否拿到钱,其它人是不知道的。而债务方在单独向债权方支付的时候,它往往也会要求债权方签订保密协议,对单独偿付一事守口如瓶,避免破坏它向其它债权方正常还款的节奏。
我们做企业应收账款催款多年,遇到的企业债务方一面信誓旦旦地说绝不单独偿付,一面又跟我们签还款协议,单独给我们客户付款的情况特别多。债务方对外宣传的“不单独偿付,一视同仁”的说辞其实是它的一种防御的姿态,它直接拒绝你,就是不想让你认为你有机会单独从他那里收到钱,紧追着它不放,给它添麻烦。
人是很容易气馁的,如果一个人做一件事情,坚持做一段时间,付出了艰辛的努力但总是得不到正向的反馈,往往过不了多久,这个人就会放弃了。但是,如果能够看到胜利的曙光,看到一些好的苗头,很多人还是能够再坚持一段时间的。很多时候我们专业的催款人员能把一些款收回来,也是因为我们催收人员有耐心有韧劲,能够比普通的债权方多坚持一段时间。
债务方拒绝债权方单独清偿的请求,是为它自己争取了时间,缓解了它被催款的压力,这是他们采取的常见策略。但是对债权方来说,你催款就是要捷足先登,就是要比别的债权方快,就是要积极地争取单独偿付,早日拿回自己的钱,把自己的钱落袋为安,而不是随大流、听天由命。
催款操作具体采取什么策略?是争取一次性收还是可以接受分期?是全款收还是可以打折?这要根据债务方的实际情况来确定。虽然多数情况下,能一次性收肯定不分期,但是如果债务方它的经营还属于正常状态,它只不过是暂时的困难,过段时间它就能有钱,出于维护客户关系的角度,你催款可以把时间拉长,可以接受分期。如果债务方马上就不行了,有今天没明天的过,那么就争取一次性收款,钱收不到可以考虑抵货,尽最大可能降低自己的损失。
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